Leveringspolitik

1. Leveringsområder: Vi sender til udvalgte EU-medlemslande. For levering uden for EU bedes du kontakte os direkte.

2. Behandlingstid: Ordrer behandles inden for 1-2 arbejdsdage.

3. Forsendelsesmetoder og -tider:

• Standardforsendelse: 5-7 arbejdsdage.
• Ekspresforsendelse: 2-4 arbejdsdage (ekstra gebyrer gælder/kan gælde).

4. Forsendelsesomkostninger:

• Standardforsendelse: Fri fragt på Melatonin Stripes. Fri fragt over 499DKK.
• Ekspresforsendelse: 39DKK.

5. Sporing: Et sporingsnummer vil blive oplyst, når din ordre er afsendt.

6. Told og importafgifter: For ordrer uden for EU er kunderne ansvarlige for eventuelle told- og importafgifter.

7. Returnering og tilbagebetaling: Hvis din ordre er beskadiget eller forkert, skal du kontakte os inden for 7 dage efter modtagelsen for at få den ombyttet eller refunderet. Se vores returpolitik for detaljer.

8. Kontakt: Hvis du har spørgsmål til forsendelse eller ordre, kan du sende en e-mail til info@neovitalize.com.